Com o objetivo de apresentar as últimas pesquisas e inovações para gestão do turismo, o evento reuniu colaboradores e representantes de todos os observatórios do país permitindo um grande intercâmbio entre as unidades. 

Durante a programação, as oficinas “Situação atual das pesquisas no Brasil sobre destinos turísticos inteligentes e os desafios e oportunidades na gestão do turismo”, ministrada pelo turismólogo e professor José Gandara (Obstur - UFPR) e “Situação atual das pesquisas e observatórios de turismo do Brasil e os desafios e oportunidades para a construção de uma rede brasileira de observatórios”, por Ítalo Mendes (Ministério do Turismo), ganharam destaque entre os participantes. 

Após apresentação de algumas experiências de pesquisas realizadas no meio acadêmico e da agenda realizada pelo observatório na apresentação do panorama de seminários de Destinos Turísticos Inteligentes- DTI, representantes dos observatórios foram divididos em grupos intercalados para discutirem ideias e possibilidades de inovação em toda cadeia do turismo.

Estratégias de marketing, plano de ações que intermediam com outros setores também foram temas discutidos. Como o desenvolvimento e a interação com a Tecnologia de Informação pode facilitar para que as informações turísticas sejam bem explícitas e trabalhadas de forma que o conteúdo chegue ao consumidor final (o turista), esteve em pauta durante algumas explicações. 

De acordo com o superintendente de Políticas do Turismo da Setur, Rafael Oliveira, a ideia de reunir representantes de todos os Observatórios de Turismo do país surgiu durante a última edição do Seminário Mineiro de Pesquisa e Inovação em Turismo (Sempit). “Fomentar a Rede Brasileira de Observatórios de Turismo é essencial para unificar a construção de um sistema brasileiro de inteligência turística que busque informar e desenvolver de forma pertinente o segmento turístico em todo país”, afirma. 

No encontro, a necessidade dos observatórios apresentarem um portal transparente e acessível para divulgação de informações também foi questionada. “Sabemos que este é um dos desafios finais do processo de pesquisa e estamos trabalhando para que não exista mais esse gargalo em nosso setor. Por isso, valorizamos tanto momentos de troca como esse”, conclui Oliveira.