O treinamento apresenta de forma geral o que são serviços com qualidade na hotelaria, como eles são implantados e geridos e quais são os benefícios para empresas e clientes. Oferece ainda conhecimentos sobre a formatação de tarifário básico para hotéis e pousadas.
A programação do curso está dividida em dois módulos, sendo o primeiro realizado na Pousada Santuário, em Caeté e o segundo módulo no Centro de Convenções do Santuário do Caraça, em Catas Altas.
Esta já é a segunda capacitação realizada pelo Circuito do Ouro neste ano. A primeira, no mês de março, foi voltada para os profissionais que trabalham na prestação de informação turística da região do Entre Serras. O evento foi realizado em Catas Altas, um dos municípios que compõem o Circuito.
Sobre o Roteiro - o Roteiro Entre Serras: Da Piedade ao Caraça é o primeiro promovido pelo Circuito do Ouro. Atualmente a associação possui um Centro de Serviços e Informações Turísticas em Catas Altas. O Centro é um escritório regional que atua na promoção dos quatro municípios que compõem o roteiro: Caeté, Barão de Cocais, Santa Bárbara e Catas Altas.